Abonnement - Resiliation

Bonjour, Ma maman étant décédée fin février, j’ai envoyé son acte de décès et une demande de résiliation afin de mettre un terme à son contrat. Mais depuis, on me réclame des paiements et le contrat a soudainement basculé à mon nom - alors que j’en ai déjà un… Ce qui veut dire qu’ils n’ont pas résil

bonjour mon opérateur internet m’a proposé un abonnement canal plus gratuit pendant 1 mois que j’ai accepté mais finalement je n’en avais pas l’utilité du coup je n’ai pas répondu aux demandes de validation de mon abonnement en pensant que cela y mettrait terme. aujourd’hui on m’oblige à rester abon

Bonjour, Apres 26 ans de fidélité chez canal, je ne peux cautionner le traitement infligé aux anciens clients. Malgré 2 appels pour échanger avec vos services, les propositions ne peuvent être acceptées. 66€ / mois les 12 premiers mois puis 82€. Comment peut on proposer ce tarif lorsque l'on constat

Bonjour, Je souhaite régulariser un solde débiteur de 173,97 € lié à mon ancien abonnement (N° client xxxxxxxxxxxxx). Cependant, mon ancien Espace Client n’est plus accessible et le nouveau compte que j’ai créé n’est pas lié à ce contrat. Pourriez-vous rattacher mon ancien contrat à ce compte ou rét

Bonjour, Je vois qu'il y a de plus en plus de suppression de chaines et les prix eux ne baissent pas (j'ai d'ailleurs eu une augmentation…) . L'une des raisons de mon achat était justement J-One et game one sans ça, je pense très fortement à résilier mon abonnement. Si mon "anniversaire d'abonnement

Bonjour, Je déménage à l'étranger, comment résilié mon abonnement de manière anticipé ? Merci

bonjour , j' ai reçu un mail de canal plus comme quoi mes prélèvement n' ont pas été reçu par canal plus et que mon abonnement va s' arrêter ! est ce du phishing ? merci pour vos réponse

Bonjour , j’ai un abonnement que je voudrais résilier, mais je suis abonné jusqu’en mai 2027 et j’aimerais arrêter. comment faire ?

Bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement et me faire rembourser. J'ai souscrit à une formule canal depuis moins de 48h mais je ne suis pas satisfaite. J'essaye de vous joindre sans succès. Merci de me répondre !

J’ai demandé la résiliation de mon abonnement CANAL+ par téléphone le 16 janvier 2026. Lors de cet appel, mon interlocuteur m’a clairement confirmé que la résiliation était bien prise en compte. Pourtant, malgré cette confirmation, mon abonnement a continué à être prélevé. J’ai donc recontacté le se