
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
284
Tous
Sujet
Réponse approuvée par l'auteur
Résiliation offre Panorama+
Bonjour, Je vous écris car je souhaite me renseigner afin de savoir s'il était possible de résilier uniquement l'offre Panorama+ dans ma formule actuelle ? Car, dans cette offre, il y a beaucoup de chaînes que je ne regarde pas. Mais lorsque je souhaite faire cette opération, cela me fait résiller t
Sujet
170
2
0
Remboursement suite à droit de retractation
Bonjour, je me suis rétracté après 24h car j’avais souscris le mauvaise abonnement mais je n’ai jamais été remboursé du payement du premier mois ? Merci
Sujet
106
1
0
Une horreur!
Bjr’ j’ai commandé un décodeur pour mes parents et 15j apres, rien… j’ai appelé 4 fois le service client, ils vous répondent tous des excuses qui ne tiennent pas debout et vous promettent des livraisons qui n’arrivent jamais. J’ai demandé la résiliation 2 fois mais elle n’a jamais été prise en compt
Sujet
83
1
0
Problème et résiliation
Bonjours j’ai reçu un mail comme quoi je me suis abonnée à netflix et ciné séries premium je suis à l’origine de c’est abonnement je voudrais résilier et j’espère pas payer c’est abonnement ce mois ci vue que je suis pas à l’origine de c’est achat
Sujet
65
1
0
Urgent
J'ai eu une personne qui m'a appeler parce que j'avais demander de résilier mon abonnement et la mon me dis bah je vous laisse l'abonnement jusqu'à 01/02/2027 et hop elle racroche c'est inadmissible comment faire ?
Sujet
64
1
Service client catastrophique
Service client catastrophique , on entend rien il y a beaucoup de bruit , les personnes au téléphone ne se présentent même plus, sont très désagréables. Pour mon cas j'ai demandé un transfert au service résiliation, elle m'a dit que c'était fermé à 17h11 alors que lors de mon quatrième appel après a
Sujet
171
0
0
résilitation
bonjour j'ai fait une demande de résiliation mais celle ci sera effective qu'en mars mais je veut résilier de suite car je suis en difficulté merci de m'indiquer comment faire
Sujet
87
2
0
Résilier mon abonnement
Je ne parle pas bien français. J'essaie de résilier mon abonnement en ligne, mais une erreur système se produit. Comment puis-je l'annuler ?
Sujet
2.7K
9
Compatibilité du décodeur ADSL pour la fibre
Je suis actuellement en ADSL, j’envisage de passer à la fibre. Mon décodeur actuel est il compatible avec la fibre ? D’autre part j’ai résilié canal + pour fin septembre, pensant m’abonner par l’intermédiaire de mon fournisseur SFR. Si je veux reprendre un abonnement directement auprès de Canal plus
Sujet
111
1
0
