Abonnement - Resiliation

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Sujets autour de la résiliation

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Entrée EHPAD

Bonjour mon père est entré en EHPAD et la réception de Canal n'est plus possible ( pas de parabole, pas de box ni wifi) Puis je résilier son abonnement sans délai? le cout de l'EHPAD l'oblige a être vigilant sur ses dépenses devenues inutiles merci

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Résiliation pour nouvel abonnement 100 % CANAL

Bonjour J'ai actuellement 2 box, mon abonnement arrive à échéance 31 07 2026 n° abonné : mon abonnement est trop élevé pour moi seule à présent et l'offre Panorama que j'avais souscrite ne correspond plus je voudrais rendre une box ce qui ferait une location de moins, et prendre un abonnement qui me

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Contestation de souscription non sollicitée et demande d’annulation immédiate

Bonjour, Je vous contacte afin de contester formellement une modification d’abonnement enregistrée sur mon compte CANAL+ le 25/05/2026. Ce jour, j’ai reçu plusieurs emails indiquant : l’activation d’une offre « CANAL+ LA CHAINE » incluse pendant 12 mois dans le cadre de mon abonnement Freebox Delta

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Resiliation offre non validee

Vous m'avez proposé de continuer aux même conditions (14,90€/mois) hors vous avez basculé à 29.90€ sans mon accord ...je veux résilier immédiatement.. Merci de votre retour

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Résiliation

Bonjour, Je conteste l’engagement associé à mon abonnement Canal+ souscrit à la Fnac le 19/03/2026. Cette offre m’a été présentée comme un essai gratuit d’un mois. Je n’ai jamais reçu de manière claire un contrat indiquant un engagement jusqu’en 2028 ni les conditions précises de résiliation. De plu

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Résiliation

Bonjour, Je vous écris au sujet du contrat rattaché à mon numéro client ***** (offre CANAL+ avec CANAL+ A LA DEMANDE et Apple TV, souscrite le 27/03/2026, engagement 24 mois). Après vérification de ma situation, je constate que je ne reconnais pas cet abonnement. Je n'ai jamais effectué cette souscr

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double compte

Bonjour voilà que je viens de recevoir un message de france contentieux pour un compte dont je n'ai pas accès. Ayant eu du mal de faire ma demande de connexion en ligne je suis passé par le service client. on a essayé plusieurs adresses mail et une seule a marché. Sauf que là je reçois un mail qui m

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Régularisation impayé

Bonjour, Je vous contacte ce jour car je suis sans cesse relancé par vos services pour la régularisation d'un impayé qui n'est pas légitime. En effet, suite à un changement de coordonnées bancaires en 2025, j'ai contacté par 3 fois vos services pour régularisation car je n'avais plus accès à vos ser

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engagement

bonjour l’année dernière j’ai eu dans le magasin fnac de ma ville une offre de deux mois gratuit sur canal plus cependant je n’ai pas résilier au bout de cette période un oublié de ma part certes. Cependant la vendeuse ne m’as en aucun cas précisé qu’il s’agissait d’un engagement jusqu’en 2027. Étan

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Comment réagir aux menaces de Maxime Saada sur le cinéma français ?

Je suis un client fidèle de Canal+, en particulier pour pouvoir soutenir par ce moyen la production française, dans toute sa diversité, et j'ai été très choqué par les menaces de Maxime Saada sur le cinéma français. Je n'aurais jamais imaginé une telle réaction de la part de "Canal +"... Je ne sais

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