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Résiliation motif légitime
Bonjour,
Ayant perdu mon emploi et inscrit au chômage, j'aimerais résilier mon abonnement car je n'ai plus les moyens financiers. Le conseiller m'affirme que je ne peux pas alors que normalement il s'agit bien d'un motif légitime ! Je suis chez canal depuis plusieurs années, je trouve honteux qu'on laisse les gens crever et s'endetter...
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.3K messages
il y a 10 jours
Bonsoir,
J'en suis sincèrement désolé. Dans ce cadre, n'hésitez pas à vous rapprocher une nouvelle fois de notre Service Client via la rubrique Contact de votre Espace Client CANAL+ ("gérer mon abonnement" / "en savoir plus sur mon recours") ou via le numéro non surtaxé 09.70.82.08.15.
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abonne1s31587
4 messages
il y a 8 jours
contacter un médiateur https://fevad.azurewebsites.net
il ouvre le 1 septembre.
je vais le faire aussi car il ne donne pas suite à ma demande idem à la votre
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