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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Réponse approuvée par l'auteur
Pourquoi Canal n'essaye t-il pas de fidéliser ses anciens "Clients" ?
Bonjour, Mon renouvellement arrivant a échéance fin mars, j'ai demandé au Service Résiliation de me contacter pour me faire une offre. Tout ce que l'on a pu me proposer lors de cet appel est une augmentation de +15% par rapport a mon offre actuelle (1056 € au lieu de 924 €) soit + 132 € ! Le service
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Abonnement
Je téléphone pour avoir une réduction sur. Mon abonnement le conseiller me dit de résilier et on va me contacter Pour obtenir ma réduction. Bizarre non
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Augmentation abonnement
Le prix de mon abonnement INTEGRAL passe de 77,00 Euros à 121,00 Euros. Imposible de résilier, la date anniversaire était le 31/03/2025, donc réengagé jusqu'au 31/03/206. Merci CANAL + (Client depuis la création) ils m'ont proposé un tarif à 99 Euros mentionnant une réduction de 22 Euros par rapport
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Supression des options inclus surtout la presse
Vous supprimez des options inclus surtout côté presse ce qui est bien dommage, comment cela ce passe pour des abonnement avec Engagement plus de chaine Disney c'est je pense un motif de résilier sans frais sur quand c'est sur deux ans Cdt
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Souscription à 2 abonnement -26 ans
Bonjour, j'ai souscrit à 2 abonnement -26 ans, le premier rat + series, je me suis trompé, j'ai donc souscrit à un deuxième abonnement, rat + sport comment puis je annuler un abonnement et me faire rembourser. Merci
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Résiliation abonnement avec engagement : attestation fiscale
Bonjour, Depuis la publication au journal officiel au mois d'août 2022 de la nouvelle loi sur le pouvoir d'achat, il est doit être possible de résilier un contrat Canal Plus à partir du 13ème mois en cas de déménagement ou d'évolution du foyer fiscal (mariage, divorce, naissance...). Dans son formul
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Je ne comprend pas vous savez ses quoi
Normalement ses résilier le 28 donc maintenant je ne peut plus regarde les film mes sa mafiche sa alort que ses résilier
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Résiliation abonnement Canal + sans perdre mon compte Netflix
Bonjour, Je compte prendre un abonnement "Canal + ciné séries" où Netflix est inclus, j'ai déjà un compte perso sur Netflix que je vais devoir lier avec le compte MyCanal si j'ai bien compris le système. Mais si jamais je résilie l'abonnement un jour est-ce que je pourrais continuer à accéder à mon
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Résiliation pack
Bonjour, ma fille handicapée a par erreur ajouté le pack famille via notre décodeur (aux alentours de 17h30) à notre formule de base, erreur que je viens de corriger à l’instant (alentours 19h) en résiliant et supprimant le pack. Sauf que le pack ne sera supprimé qu’à partir de novembre 2025, ce qui
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Modification d'abonnement et connexion étrange
Bonjour, j'ai récemment reçu un mail me disant que j'avais modifié ma formule d'abonnement, ce que je n'ai jamais fait. Suite à ça je vois une connexion à mon compte via un pays étranger. J'ai bien entendu changé mon mot de passe, mais le mal est fait, je n'arrive pas à annuler l'abonnement qui a ét
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