Abonnement - Resiliation

Bonjour, mon abonnement est passé de 15euros à 30 euros sans prevenir. Est ce légal ? je ne dois pas recevoir un mail qui m'indique que ca va augmenter ? le seul mail que j'ai eu m'informe d'une augmentation de 2 euros ...ca enerve un peu ces pratiques...moi je suis prete à payer 17 euros pour canal

J'ai résilié mon abonnement à partir du 2/12 mais j'ai encore été débitée le 3/12. Que puis-je faire pour me faire rembourser et pour que la résiliation soit rpise en compte. Merci

Bonsoir,je viens de résilier mon abonnement canalsat dont la date anniversaire est le 31/01 mais je souhaites me réabonner sur mon abonnement internet Bouygues..comment faire?merci

Ce n'est pas une question mais je suis outrée de la façon dont Canalplus traite ses clients les plus fidèles. Je suis abonnée depuis 2003, soit 22 ans. Je paie 100 € par mois soit 1200 € par an. Et je viens de m'apercevoir que pour moins que la moitié de ce que je paie actuellement, Canalplus propos

Bonjour ma date d’anniversaire était quand j’avais regardé en octobre le 31/12/2025 ce matin 2 décembre je me connecte date d’anniversaire 31/12/2026 mais qu’en est il je ne peux pas résilier et pourquoi la date a changé je ne me suis abonné à rien merci pour vos réponses

Bonjour Je me retrouve au chômage avec 57% de mon salaire, mon épouse se retrouve en arrêt maladie avec 60% de son salaire, pour faire simple à 2 ont a perdu quasiment 1200€/mois. Je demande une résiliation pour problème financier, donc un cas de force majeur à CANAL avec envoie d'une attestation Fr

Le 25 août 2024, j’ai effectué une demande de résiliation, et j’ai reçu le même jour votre email de confirmation, indiquant clairement que mon abonnement serait résilié le 31 octobre 2025. Or, je viens de constater : 1. que mon abonnement n’a pas été résilié à la date confirmée ; 2. qu’il a été reco

Bonjours j’aurais aimer savoir comment puis je avoir des publicités sur des contenus canal+ alors que j’ai tout les abonnements possible si aucune réponse de votre part j’aimerais la résiliation immédiate car le contrat n’a jamais stipuler de regarder des publicités avant un stream qui est payant me

Suite à ma résiliation qui devait prendre effet à échéance en février, un conseiller m'a appelé et m'a proposé une offre qui ramènerait mon abonnement à 28 euros au lieu des 35 euros + 2 euros (car mon abonnement devait augmenter à échéance). J'ai hésité car je voulais réfléchir mais le conseiller m

Bonjour, Le 21 août j'ai fait ma demande de résiliation de mon abonnement Canal +, le jour même je reçois une confirmation du service client que ma demande a bien été prise en compte. Confirmation que ma résiliation sera effective pour le 31/01/2026. le lendemain, un conseillé me contacte pour me pr