Abonnement - Resiliation

Bonjour, mon échéance d'abonnement est fin juillet. Après une tentative infructueuse en juin 2024, je retente ma chance en juin 2025. Le courrier (un courrier pour se désabonner en 2025....) arrive UN jour trop tard. Donc mon abonnement reprends pour un an, mais on m'assure par téléphone que le cour

Le groupe Canal est une mafia, qui pense qu'au fric. Le mot engagement n'est pas à prendre à la légère, ils peuvent me le remplacer par "prise d'otage" (Merci aux ersonnes qui reçoivent les appels téléphoniques, cela ne doit pas être simple) Question : pensez vous augmentez vos partenaire d'agence t

bonjour Un vendeur de télephone m'a collé un abonnement canal+ que je n'ai bien sûr pas utilisé n'etant pas interessée. Je peux le resilier jusqu'au 24 07 avant engagement. Le mail de contrat mentionne "*Pendant le premier mois (+ le mois en cours), possibilité de résilier votre contrat d’abonnement

Bonjour j ai resilier avent le 30/06/2026 se que j ai fait car date aniversaire et du coup sa ne ma pas résilier sa a repousser jusqu'à 2027 alors que j ai bien reçu un message et mail qui fallait résilier avent cette date la donc dois-je couper les prélèvements car abusif

Suite à résiliation, j'ai reçu le remboursement de mon dépôt de garantie mais au lieu de 75 euros il est de 64,48 euros. Il m'a été retenu un "débit sur abonnement" de 10,52 euros. Je ne comprends pas ce que c'est, ni les explications de Canal qui évoque un changement de décodeur à une époque, leque

Je viens de constater la suppression des chaines BREIZH TV USHUAIA et HISTOIRE TV des chaines que je regarde régulièrement et cela peu de temps avoir reçu un mail en date du 14 mai m'indiquant que mon abonnement sera augmenté de 2 € !!!!!! Le principe d'augmentation en supprimant des services j'avou

Bonjour, Cette nuit, un paiement de 15 € a été prélevé pour le renouvellement de mon abonnement CANAL+. J'ai résilié mon abonnement immédiatement après le prélèvement et je souhaite demander le remboursement de ces 15 €, car je ne souhaite plus utiliser le service. Merci d'avance pour votre aide. Co

Comme beaucoup d'utilisateurs, il m'est impossible de résilier mon abonnement en ligne alors que la loi l'impose. Le message d'erreur reste toujours le même, quels que soient le navigateur utilisé, mon téléphone ou mon ordinateur. L'erreur affichée est la suivante : "Une erreur inattendue s'est prod

Bonjour, j'ai eu un conseillé par téléphone qui me proposait de me réabonner mais en consultant mon compte ,j'ai vu que ce qui m'a été proposé ne correspond pas du tout à ce qui était prévu , pourquoi ?

Bonjour, Je me permets de vous contacter une nouvelle fois concernant mon abonnement beIN SPORTS CONNECT. Le 14 juin 2026, j'ai souscrit un abonnement sans engagement afin de regarder le match Brésil – Maroc. Lors de ma première tentative de souscription, un message d'erreur est apparu après le paie