Abonnement - Resiliation

J'ai résilié mon abonnement au mois de février. J'ai eu une amende pour un sois disant impayé que j'ai donc payer (amende de 39,99€) Ce matin je reçois un message pour dire que j'ai un impayé de plus de 45€ je ne comprends pas étant donné que je ne suis plus cliente depuis des mois.

Pas à l'aise avec internet du fait de mon âge, je résilie par téléphone mon abonnement un mois avant l'échéance. Tout semblait bien... N'ayant pas de confirmation, je rappelle qq jours plus tard et je vois mon abonnement reconduit pour une année ! On me précise qu'il fallait que je résilie par inter

Bonjour l’étiquette fournie dans ‘mes documents’ n’est pas reconnue par le relai pickup indiqué sur celle-ci ils me disent que ça arrive et qu’il faut m’éditer une autre étiquette merci

Bonjour, Je compte prendre un abonnement "Canal + ciné séries" où Netflix est inclus, j'ai déjà un compte perso sur Netflix que je vais devoir lier avec le compte MyCanal si j'ai bien compris le système. Mais si jamais je résilie l'abonnement un jour est-ce que je pourrais continuer à accéder à mon

Bonjour, Comme vous pouvez le comprendre dans mon titre je suis particulièrement en colère du fait que j'ai pris un essai gratuit en boutique FNAC (celui-ci n'engageant en rien d'après le vendeur) et sans même me donner la moindre explication, CANAL+ m'a engagé sur 24 mois une fois le mois terminé.

Bonjour, lors d'un achat à la Fnac en février 2024, à la caisse, le vendeur m'a fait contracté un contrat pour un abonnement avec 3 mois gratuit et ensuite engagement 2 ans 40€/mois mais sans m'expliquer. Je ne regarde pas canal... Je suis partie à l'étranger 1 an et je me rends compte de ça mainten

Bonjour, Depuis 2 jours que j’essaie de résilier mon abonnement en ligne et ce dernier ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous me résilier en ligne s’il vous plaît sans avoir à passer par un conseiller au téléphone qui essaye de vous vendre une offre immanquable? Pour rappel mon offre était incluse

Bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement merci Cordialement Mr Olivier Antoine

Bonjour, Je vous écris car je souhaite me renseigner afin de savoir s'il était possible de résilier uniquement l'offre Panorama+ dans ma formule actuelle ? Car, dans cette offre, il y a beaucoup de chaînes que je ne regarde pas. Mais lorsque je souhaite faire cette opération, cela me fait résiller t

Bonjour, je me suis rétracté après 24h car j’avais souscris le mauvaise abonnement mais je n’ai jamais été remboursé du payement du premier mois ? Merci