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Résilier divorce+déménagement+ perte de revenus
Bonjour à tous. Je viens de subir un divorce. Je me retrouve donc seul à présent et à devoir m’occuper de mes deux jeunes enfants sans aide et seul. J’ai dû en plus déménager. Cela m’a coûté beaucoup d’argent et financièrement je n’ai plus le même train de vie. Mais malgré tout cela canal refuse de résilier mon abonnement avant la date d’échéance en juin 2026!!! Je paye 79 euros par mois, et je ne peux plus payer cela, et malgré tout ça canal refuse!! C’est scandaleux non?? Que puis je faire pour que canal accepte ? Aidez moi svp.
MaxOTTCanal
240 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Je sais, pour l'avoir déjà utilisé, que la Fevad est un service très performant et peut vous aider dans votre cas.
Canal+ étant adhérent de ce service, vous pouvez alors faire appel à eux dans le cadre de la médiation.
https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/#toggle-id-2
Cordialement
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aurore3813
7 messages
il y a 1 mois
C'est galère pour moi aussi ! À peu près le même contexte et que du blabla en réponse !!! C'est une honte !!! Peut-être que la solution est de voir avec 60 millions de consommateurs ou UFC que choisir ?
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