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OPES 213
bjr. piratage de mon compte aucun acces image message d erreur OPES 213 pouvez vous m envoyer sms ou mail pour reinitialiser mon mot de passe suite piratage compte? merci
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bjr. piratage de mon compte aucun acces image message d erreur OPES 213 pouvez vous m envoyer sms ou mail pour reinitialiser mon mot de passe suite piratage compte? merci
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour résoudre ce blocage. Je vous invite à contacter un conseiller via votre Espace Client, rubrique "Contact".
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abonnep4422i57
25 messages
il y a 2 mois
Impossible d accéder espace client je ne reçois plus rien ni mail mdp ni réinitialiser. Mon mail informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité
(Modifié)
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 2 mois
Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, au numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
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abonnep4422i57
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il y a 2 mois
Déjà appeler. Il transmette équipes dédiées j attends depuis des heures. Il me faut juste l email ou SMS activité inhabituel sur mon compte et tout remettre a zéro svp
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abonnep4422i57
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il y a 2 mois
Merci de m envoyer cela a nouveau. ..
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 2 mois
@abonne1i5b1114
Je n'ai plus la possibilité de réaliser cette opération (vu le nombre répété de blocages de votre compte).
Un accès à votre dossier étant nécessaire, je vous invite donc à contacter notre service client (au numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15).
Pour rappel, n'utilisez pas de VPN et ne partagez pas votre compte.
Bonne journée à vous.
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