2 messages
MyCanal PC écran noir
Bonjour,
Sur PC Windows11 (à jour), j'ai téléchargé myCanal (sur store).
Lorsque je change de chaîne (TF1, C+,....) l'écran devient noir, le PC reste bloqué, impossible de relancer sans une coupure électrique.
A noter que ce problème ne se posait pas avant et que le fonctionnement est normal en activant canal par le navigateur Chrome (à jour).
Votre avis ? Merci.
AnonymeMB
5 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Nettoyer ou Réparer l'application depuis "Installer ou Supprimer un programme" ne suffit pas, il faut désinstaller complètement l'application puis la re installer.
Ca fonctionnera à merveille après ca ;)
4
0
Equipe CANAL
1.4K messages
il y a 24 jours
Bonjour tom32077273,
Le souci est toujours en cours d'investigation. En attendant, je vous invite à utiliser myCANAL via le site web de votre navigateur habituel.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Olivier
0
0
dadoo
1 message(s)
il y a 23 jours
le probléme est le même via le site web.
0
Fr0win
1 message(s)
il y a 22 jours
Je confirme j'ai l'habitude d'utiliser Firefox (version 137.0 si ça peut aider) même soucis écran noir et lecture de contenu impossible
0
0