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Apple TV : L'application Mycanal n'utilise pas le réglage Adapter au contenu
Modele ATV A2169 (2eme génération 2021) jusqu'à 4K60 HDR10 et Dolby Vision
tvOS 18.5
Pour des raisons esthétiques et de luminosité, j'ai réglé mon Apple TV en 1080P SDR : suffisant pour la plupart des chaines françaises.
J'ai donc régler Adapter au contenu sur OUI pour plage et fréquence.
Cela fonctionne très bien pour Netflix, Amazon et Disney : lorsque je visionne un programme 4K HDR ou Dolby Vision, l'Apple TV adapte bien le signal et le téléviseur switche parfaitement : je profite pleinement de mon image en 4K HDR ou 4K DV
Par contre, rien à faire dans Mycanal : l'application ne demande pas à l'Apple TV de s'adapter, et je visionne mon programme dans le mode choisi : 1080 SDR
Cela fonctionne très bien si je vais au préalable modifier le réglage Video/Format manuellement, et je visionne le programme en 4K HDR et 4K DV.
Serait-il possible que l'application demande l'adaptation à l'Apple TV au moment de la diffusion, comme cela est prévu dans les réglages?
Merci
sebnutt
55 messages
il y a 20 jours
question bête : vous avez bien l'option pour diffuser de la 4K / Dolby Atmos / Utilisateur simultané supplémentaire dans l'application myCANAL ? J'ai mis du temps à me rendre compte de mon côté qu'il fallait une telle option :D
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Said_EquipeCANAL
717 messages
il y a 20 jours
Bonjour,
J'ai transmis le point à nos équipes.
Je vous tiens informé dès que j'ai une réponse.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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zubrowka
3 messages
il y a 20 jours
@sebnutt Merci pour votre aide.
Je ne trouve pas cette option dans les Réglages de l'application MyCanal sur mon Apple TV.
Ni sur mon compte ou espace client.
De toute façon, je visionne parfaitement les programmes 4K HDR ou DV si je sélectionne le format vidéo au préalable manuellement.
Mon problème est que, contrairement à d'autres Applications comme Netflix ou Amazon, l'Apple TV n'adapte pas automatiquement le format vidéo malgré l'option OUI dans les réglages Adapter.
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zubrowka
3 messages
il y a 20 jours
@Said_EquipeCANAL Merci de votre réponse, j'attends votre retour.
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