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Chaines uhd non apparentes fire stick amazon et Apple TV 4K HDR non compatible
Bonjour, j'ai un problème de réception des chaines UHD , sur mon apple tv 4k HDR branché sur HDMI 1 eARC mode 2 j'ai un message me disant que mon materiel n'est pas compatible 4k HDR
Je viens d'acheter une tele Panasonic W95A avec tous les formats imaginables possible,
Aussi, j'ai installé Mycanal directement sur ma tele qui a le firestick amazon comme système d'exploitation et la dessus dans l'onglet UHD HDR les 2 chaines UHD n'apparaissent meme pas.
Avez-vous une idée de ce qui se passe?
Merci a tous, c'était mon premier message....
essair
391 messages
il y a 5 jours
Bonjour et bienvenue 🙂
Quel modèle d'AppleTV 4K ?
La 1ere génération (2017) n'est pas compatible avec les chaînes UHD de mycanal.
Votre TV Panasonic ne fait pas partie (pour l'instant) des appareils compatibles avec l'UHD de mycanal :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/qualite/quels-sont-les-quipements-compatibles-4kuhd-avec-canal/66d03e3d43ac055ee49e1437
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abonne133154tb
3 messages
il y a 5 jours
Merci pour votre réponse rapide👍
J'ai la A1842 , premiere generation, ☹️
pouvez-vous me suggérer le meilleur support connu pour avoir la meilleure qualité sur MyCanal ?
Le mieux je pense c'est de l'avoir en natif sur ma tele qui a le Fire TV Home comme système mais vous dites que ce n'est pas compatible, tous les Fire TV ne le sont pas ?
Merci encore
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essair
391 messages
il y a 5 jours
Je fonctionne principalement avec une ShieldTV et une AppleTV 4K (2 génération - 2021).
- Pour la qualité audio-vidéo pas de grosses différences à mes yeux (et oreilles).
- Pour sa simplicité d'utilisation avec les applications de streaming (mycanal, Netflix, Disney+, etc ...) l'AppleTV 4K.
- Pour son utilisation plus 'exotique': la Shield.
J'ai également un FireTV Stick Amazon (4K Max) mais j'ai pas mal de problème avec mycanal actuellement et puis l'interface pleine de pubs ...
Il reste les Google Chromecast. J'ai la 4K (en prêt actuellement). Elle fonctionne correctement mais n'est plus en vente. Pour le streamer qui la remplace je ne sais pas.
Votre TV est un appareil FireTV avec comme système d'exploitation FireOS.
Il est matériellement différent des appareils Amazon (FireTV Stick, FireTV Cube)
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201497590
Pour que votre TV (et plus généralement les Panasonic) soit validé pour l'UHD de mycanal, il faut qu'il respecte les exigences des ayants droits sur la protection des contenus.
La question a déjà été postée sur ce forum avec une réponse de l'@Equipe Canal qui ne semble pas très encourageante :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-tv-connectees/mycanal-en-4k-sur-smart-tv-panasonic/67b59b1604b64704801ab3be
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abonne133154tb
3 messages
il y a 4 jours
Ok, je vois, merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre, c'est appréciable .👍
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