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26/08/2025 19:15

Coupures multiples pendant le visionnage d'un programme en streaming

Bonsoir,

Cela fait quelques jours que des coupures (écran noir avec curseur rouge qui mouline éternellement) surviennent pendant des visionnages de vidéos sur l'application canal+ mais uniquement sur le téléviseur (sur deux téléviseurs pour être exacte, car ça arrive à deux endroits différents).

Quand je parviens à remettre le programme en route, cela recoupe au bout d'une dizaine de secondes. 

Comment résoudre ce problème ?

Merci de vos réponses 

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1.8K  messages

il y a 21 jours

Bonsoir,

Pouvez-vous tester le débit sur vos téléviseurs ?

👉 Canal+ - Test de connexion

Indiquez-moi également quel modèle de Smart TV vous utilisez.

Par avance merci.

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