A

dimanche 23 février 2025 19:38

Problème "en direct" aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment

Bonsoir, 

Je possède un firestick amazon, je viens d'y installer Mycanal étant nouveau client ( 1 semaine ) 

Seulement il m'affiche un message m'indiquant qu'aucun programme n'est disponible en direct . 

Avez vous une solution ? 

Tous le reste fonctionne, 

Le direct fonctionne sur Mycanal depuis mon smartphone. 

Belle soirée 

1  message(s)

il y a 2 mois

Même problème avec le fire stick

365  messages

il y a 2 mois

Bonsoir

Quel modèle de Firestick ?

Pour info les anciens modèles sous FireOS 5 ne sont plus compatibles avec toutes les fonctionnalités de mycanal.

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/utilisation/quelles-sont-les-conditions-techniques-daccs-mycanal/66d03d6643ac055ee49e12cb

1  message(s)

il y a 13 jours

Bonjour, 

il y a un beug avec l’application my canal et firetv . Impossible de regarder le direct sans débrancher la firetv 

365  messages

il y a 13 jours

@abonneyw818611 

 

Bonjour

Quelle est le bug qui vous oblige à débrancher votre FireStick (message d'erreur, blocage, autre) ? 

(Modifié)