Décodeur 4K-UHD enregistrement impossible sans parabole !

@sylvie__bernard2804429 

Effectivement l’impossibilité d’enregistrement des programmes reçus par internet n’est pas signalée aux abonnés à qui l’on propose de remplacer leur Cube par le Décodeur Canal+ 4K-UHD.

De plus, lorsque l'Assistance vous dit : "Vous ne pouvez pas enregistrer sans parabole, l'appareil est construit ainsi", c’est faux !

Lorsque ce décodeur est sorti, en 2018, l’enregistrement des programmes reçus par internet faisait partie des fonctionnalités à venir (voir copie d’écran ci-après).

Malheureusement on l’attend encore, 7 ans plus tard !

Cette fonctionnalité étant importante pour moi, je n’ai pas encore remplacé mon Cube et j’ai interrogé l’Equipe Canal pour savoir si la sortie de Canal+ de la TNT en juin prochain signait la fin définitive du Cube à cette date.

Voir ce fil :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/programmes-chaines/passage-canal-plus-hors-tnt/67c86d43e97d345dc47efbca?commentId=67e953de952d46217c14d10b&replyId=67ea8b58952d46217c3bbef1

A ce jour, l’Equipe Canal n’a pas encore répondu …

@sylvie_bernard
Bonjour.
Vous dites avoir une Box Orange. 
Si vous avez un décodeur Orange avec option d'enregistrement, vous pouvez le déclarer à Canal en 2ème appareil

et enregistrer les chaines Canal à partir de l'espace Canal du décodeur Orange (ou du prog TV Orange). 
(accessoirement, ça permet de retrouver une fiche Info associée à l'enregistrement, et ne pas perdre les enregistrements puisque pas de disque dur Orange ...)

D'autre part, puisque vous avez un DD Canal, vous pouvez télécharger vos films par Internet via le déco Canal.

Bonjour à tous

Quand on la fibre, le téléchargement sur un disque dur ne sert pas à grand-chose étant donné qu'à la fin de sa date de validité fixée par l'ayant droit il sera supprimé automatiquement. ;-)

Comme nous n'arrêtons pas de le dire depuis des années, les décodeurs CANAL+ devraient pouvoir enregistrer en mode de réception OTT.

Pour avoir eu, encore, il y a quelques jours plusieurs personnes de CANAL+ dont une de la Direction, à ce jour, ils ne peuvent rien dire sur ce sujet.

Comme l'indique @eosos, cela avait été promis depuis plusieurs années par CANAL +, mais personne chez eux en contact direct avec les abonnés ne sont capables de nous donner une réponse concrète (cela dure depuis des mois et des mois).

Pour leur avoir posé maintes fois la question si c'était un problème de hardware, de software, de non-vouloir de leur part ou autre(s) raison(s)…, tout le monde se tait.

A un certain moment, leur silence (voulu ou pas) n'est plus acceptable. ;-)

Cordialement

Quand on la fibre, le téléchargement sur un disque dur ne sert pas à grand-chose

Malgré ses limites, j'apprécie le téléchargement dans certains cas : plus pratique que le replay si besoin de visionnage fractionné, chargement série complète (la nuit) pour davantage de confort et de fiabilité qu'avec le streaming, et avec certitude d'avoir tous les épisodes avant de commencer ... 

C'est évidemment subjectif ... 

Le plus important, c'est de pouvoir enregistrer pour garder ses contenus vidéo le plus longtemps possible (hors changement de décodeur) avec une qualité "correcte" et un format audio si possible Dolby Digital (Plus) 2.0 min ou 5.1 pour une reproduction sur un équipement HC digne de ce nom en mode de réception OTT, comme nous pouvions le faire avec les décodeurs TNT pour certaines chaines (suppression assez récente de cette possibilité sur celui-ci ). ;-)

A partir du décodeur Orange avec l'option enregistrement (dans un cloud), quelle est la qualité audio/vidéo de reproduction ?

Cordialement

A partir du décodeur Orange avec l'option enregistrement (dans un cloud), quelle est la qualité audio/vidéo de reproduction ?

Suffisante pour moi !

Bonjour à tous

@jg2x 

A ce jour, avec le décodeur TNT, pour la lecture d'un enregistrement sur les chaines CANAL + et CANAL+ CINEMA (en mode de réception de ces chaines par la TNT, et non en mode OTT), il délivre un flux audio/vidéo avec une définition Full-HD (1920 x 1080 pixels) et un format audio Dolby Digital 2.0 ou 5.1 suivant les films .

Pourriez-vous m'indiquer pour ces chaines enregistrées, avec la touche info de votre TV UHD-4K, s'il est assez récent et compatible en entrée HDMI 2.0b (2.1) au format Dolby Digital (Plus) 2.0/5.1, la définition de l'image délivrée ainsi que le format audio ?

Merci.

Cordialement

Pourriez-vous m'indiquer ...

Non, parce que je n'ai aucune envie de rentrer dans un pinaillage technique qui ne m'intéresse pas. 
Je n'étais intervenu dans ce sujet que pour indiquer à l'auteur qu'il avait peut-être une solution à son pb d'enregistrement. 

@jg2x 

Cela ne vous intéresse pas, mais cela aurait pu concerner des personnes ayant un équipement HC digne de ce nom, présentes sur ce forum (c'est mon cas, en étant client chez Orange). ;-)

Cordialement

Bonjour,

Visiblement si vous êtes comme moi, vous recevez aujourd’hui un courrier indiquant que le décodeur 4k a les memes fonctions. et propose même de garder son décodeur le cube s…..

Je pense que pour avoir gain de cause par rapport à cette arnaque de C+, il faudrait faire une réclamation groupée avec Que Choisir.

Qu’en pensez-vous?

Car garder le même prix d’abonnement avec des fonctions en moins mériterait un avenant au contrat, c’est la loi.

Bonjour à tous

Lors de sa réception dans une enveloppe essayant de mettre en scène une certaine "dramaturgie" pour l'abonné (volontairement avec une mise en main propre par le facteur, mentionné en gros en rouge "IMPORTANT" sur celle-ci), cette lettre, astucieusement écrite, ne fait pas mention que si l'on garde le décodeur TNT vous ne pourrez plus enregistrer. ;-)

Il n'est pas indiqué non plus qu'ils offrent la possibilité d'offrir une installation gratuite d'une antenne satellite pour ceux qui voudraient enregistrer (le forfait max était, il y a environ 3 ans, de l'ordre de 190 euros, avec un installateur dont on ne connait pas le nom et ses compétences techniques, pour les avoir interrogé à l'époque).

Pour tous les abonnés n'étant pas au fait de ces éléments importants lors de leur négociation avec les conseillers CANAL+ se gardant au premier appel de bien préciser tout cela (connus par certains d'entre nous depuis pas mal de temps), ils seront dans la même situation que @sylvie__bernard2804429 malheureusement.

Pour ma part, garder le décodeur TNT (location de 7 euros/mois) en n'ayant pas cet avantage primordial de l'enregistrement, il devient inutile, puisque pour les chaines de la TNT, nous pouvons enregistrer des programmes en formatant un disque dur sur le port USB de tous les TV ayant la fonction PVR. ;-)

Heureusement, indépendamment de leurs décodeurs G9/(G10), G11, il y a d'autres possibilités comme avec le décodeur Orange (et quelques autres FAI…, semble-t-il) dont la qualité audio/vidéo reste à déterminer (suffisante pour @jg2x), pour ceux qui recherchent la meilleure immersion sonore au format Dolby Digital (Plus) 5.1 et 5.1.2 (Atmos) avec un équipement HC d'un bon niveau technique, et en espérant une définition d'image max UHD-4K, UHD-4K/ HDR10 et/ou Dolby Vision si possible, pour certains films proposés par CANAL+ avec un téléviseur compatible.

Il semblerait que les abonnés avec des décodeurs (actuels) ORANGE reçoivent les programmes du Direct CANAL+ en IPTV, et non en OTT. 

Si c'est toujours le cas, on peut douter de la qualité d'enregistrement dans le Cloud, surtout de l'audio (PCM 2.0 probablement avec peut-être un débit faible).

A suivre…

Pour ceux qui ne souhaitent pas enregistrer, avec une connexion internet haut débit, il y a aussi, bien évidemment, l'application myCANAL/CANAL+ proposée (suppression de 7 euros/mois de location du décodeur dans notre abonnement). 

A chacun ses choix. ;-)

Cordialement

@gerarmanvuca 

J'ai aussi reçu la fameuse lettre.

J'ai créé un sujet sur les questions qui se posent :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/materiel-le-cube-tnt/equipe-canal-fonctionnalits-du-cube-tnt-aprs-le-6-juin-2025/67f92ab8952d46217ca2780e