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vendredi 11 avril 2025 08:32

disque dur d'un tera

Bonjour,

comment fais-ton pour obtenir de Canal un disque dur d'un tera après que le mien ait lâché et après deux demandes téléphoniques au cours de laquelle on me promettait un envoi sous 48 h, alors qu'à ce jour (15 jours plus tard) je n'ai toujours rien reçu.

Merci d'avance pour vos conseils.

151  messages

il y a 13 jours

Bonjour

Je ne suis pas certain que Canal fournisse des DD de cette capacité 

106  messages

il y a 13 jours

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider.

Vous pouvez être rappelé.

RDV sur votre ESPACE CLIENT/ Contacts, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".

Bonne journée à vous.