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lundi 24 mars 2025 10:05

blocage décodeur

bonjour , 

j'arrête tous les soirs ma télé et mon décodeur au moyen des deux telecommandes. Mon décodeur canal redémarre la nuit , reste allumé , et quand j'allume ma télé , impossible de connecter le décodeur (aucun effet de la telecommande). Il faut que j'éteigne le décodeur à l'interurpteur , puis le rallume pour pouvoir ravoir accès aux images , et la telecommande est de nouveau opérationnelle.

Pouvez vous m'aider SVP ? merci

219  messages

il y a 1 mois

Bonjour @thierry3913690 

Si votre décodeur reste allumé (et non en mode veille) le matin après sa maintenance programmée  quotidiennement, c'est que la finalisation du processus ne s'est pas réalisée correctement vous obligeant à l'éteindre électriquement avec l'interrupteur puis de le rallumer entraînant sa réinitialisation.

Est-ce un décodeur de première génération G9 Technicolor, de deuxième génération Humax ou Sagemcom , ou le dernier modèle G11 Sagemcom (voir étiquette derrière et dessous le boîtier) ?

Si vous n'aviez pas ce problème auparavant, vous pourriez tenter de faire une "Réinstallation Partielle" de celui-ci à partir de ses paramètres (page d'accueil : première ligne, roue crantée en haut à droite).

Cordialement 

(Modifié)