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blocage décodeur
bonjour ,
j'arrête tous les soirs ma télé et mon décodeur au moyen des deux telecommandes. Mon décodeur canal redémarre la nuit , reste allumé , et quand j'allume ma télé , impossible de connecter le décodeur (aucun effet de la telecommande). Il faut que j'éteigne le décodeur à l'interurpteur , puis le rallume pour pouvoir ravoir accès aux images , et la telecommande est de nouveau opérationnelle.
Pouvez vous m'aider SVP ? merci
gerarmanvuca
643 messages
il y a 4 mois
Bonjour @thierry3913690
Si votre décodeur reste allumé (et non en mode veille) le matin après sa maintenance programmée quotidiennement, c'est que la finalisation du processus ne s'est pas réalisée correctement vous obligeant à l'éteindre électriquement avec l'interrupteur puis de le rallumer entraînant sa réinitialisation.
Est-ce un décodeur de première génération G9 Technicolor, de deuxième génération Humax ou Sagemcom , ou le dernier modèle G11 Sagemcom (voir étiquette derrière et dessous le boîtier) ?
Si vous n'aviez pas ce problème auparavant, vous pourriez tenter de faire une "Réinstallation Partielle" de celui-ci à partir de ses paramètres (page d'accueil : première ligne, roue crantée en haut à droite).
Cordialement
(Modifié)
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momo19380
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il y a 11 jours
Bonjour,
J'ai exactement le même problème.
Mon décodeur a été changé, toujours le même problème
L'alimentation et la télécommande ont ensuite été changé, toujours le même problème.
En réalisant des tests perso, je me suis aperçu qu'en débranchant la prise HDMI de la TV, le décodeur s'allume le lendemain correctement.
Qu'est-ce qu'il est possible de faire pour rétablir la situation svp qui dure depuis des mois ?
Cordialement.
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