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vendredi 6 juin 2025 18:50

telecommande

ma télécommande ne fonctionne plus , nous avons eu un orage et la TV a été débranchée.

Comment valider l'écran sans télécommande , comment faire repartir ma TV ?

538  messages

il y a 3 jours

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à réaliser un redémarrage électrique de votre décodeur.

Ensuite, appuyez simultanément sur les touches OK et Menu de votre télécommande.

Le voyant de celle-ci doit s'allumer (si ce n'est pas je vous invite à changer les piles).

Si ces manipulations restent sans effet, un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez être rappelé. RDV sur votre ESPACE CLIENT/ Contacts, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat"