15  messages

lundi 17 mars 2025 12:42

Fermé

aucun acces aux series canal malgré mon abonnement

bonjour je n'ai plus acces aux series canal depuis environ 1h 

malgré mon abonnement !!!!

il y aurait un bugg ?

Réponse certifiée par CANAL+

1.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour, 

Nous vous informons que cet incident est désormais résolu. 

Une réactivation de vos droits pour s'avérer nécessaire.

myCANAL : cliquez sur votre Avatar puis sur "Mon compte"

Pour les autres supports, utilisez votre Espace client/matériel/Réactiver mes droits/Absence prolongée ensuite "réactiver mes droits" (tout en bas)
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Frédéric

8  messages

il y a 3 mois

bonjour olive33, 

moi aussi j'ai plus accès à aux séries canal +...

7  messages

il y a 3 mois

Pareil pour moi, il doit sûrement y avoir un incident technique. Tout est activé dans mon abonnement mais je n'ai pas accès aux séries Canal + seulement aux films !

15  messages

voila moi aussi sur la chaine 911 tu as la date et l'heure de la derniere mise a jour !! qui doit etre defectueuse !

8  messages

je me suis fait appeler,il mon dit qu'il allait faire remonter le problème...

15  messages

j'espere qu'ils ne vont pas le remonter trop haut !!!!! histoire que ca revienne vite 

7  messages

@pepin48​ je vais demander à être appelé aussi, si on est plusieurs ça remontera peut être plus vite (l'espoir fait vivre hein )

15  messages

il faut peut etre appeler Mr Bolloré !!!!!! quelqu'un a son 06 ????

salut Vincent j'espere que ca bugg aussi chez toi mon lapin .........;

269  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Il y a actuellement un dysfonctionnement sur le service À la demande:

https://x.com/InfoAbonneCanal/status/1901620365257793800?s=19

269  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Il y a actuellement un dysfonctionnement sur le service À la demande:

https://x.com/InfoAbonneCanal/status/1901620365257793800?s=19