2  messages

11/06/2025 15:54

Problème accés vidéos via décodeur Apple TV

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je ne peux plus regarder de vidéos (film, série, etc) sur my canal via l'apple TV. 

Les pubs apparaissent (si il y en a) puis un message d'erreur apparaît "L'opération n'a pas pu être effectué)

Merci

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880  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci.

2  messages

il y a 25 jours

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive.

En désinstallant et réinstallant l'application, nous avons accès au replay, vod, ..

Merci

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