Pourriez-vous nous indiquer l’intitulé exact de votre formule d’abonnement ?
Vous trouverez cette information, ainsi que la liste des chaînes incluses, dans votre ESPACE CLIENT. Il est possible que vous ayez profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à son terme. N'hésitez pas à contacter un conseiller pour plus de détails.
Vous trouverez tous les moyens pour contacter un conseiller sur ce lien.
je n'ai procédé à aucun changement de formule depuis plusieurs années. Je m'aperçois avoir perdu depuis le début de la semaine les chaines histoire en plus des mezzo. Que ce passe t il?
Vous avez sans doute profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à sa fin.
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous répondre avec précision. Je vous invite à contacter un conseiller. Vous trouverez tous les moyens de contact sur ce lien.
troll_4
2 messages
il y a 2 mois
donc désabonnement probable
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Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Pourriez-vous nous indiquer l’intitulé exact de votre formule d’abonnement ?
Vous trouverez cette information, ainsi que la liste des chaînes incluses, dans votre ESPACE CLIENT.
Il est possible que vous ayez profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à son terme.
N'hésitez pas à contacter un conseiller pour plus de détails.
Vous trouverez tous les moyens pour contacter un conseiller sur ce lien.
Bonne journée à vous.
Frédéric
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dgolh
1 message(s)
il y a 1 mois
je n'ai procédé à aucun changement de formule depuis plusieurs années. Je m'aperçois avoir perdu depuis le début de la semaine les chaines histoire en plus des mezzo. Que ce passe t il?
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Frederic_EquipeCANAL
492 messages
il y a 1 mois
Bonjour @dgolh,
Vous avez sans doute profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à sa fin.
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous répondre avec précision.
Je vous invite à contacter un conseiller.
Vous trouverez tous les moyens de contact sur ce lien.
Bonne journée à vous.
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