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Plus d’accès depuis l’arrêt VPN
Bonjour,
je réside en Asie pour quelque temps et j’utilisais canal plus quotidiennement. Depuis l’annonce de l’interdiction de l’utilisation du VPN, mes services en direct sont inaccessibles.
outre le fait que je trouve la communication sur ce changement désastreuse particulièrement pour la rapidité de cette interdiction sans même prévenir, quelle solution ais-je pour profiter de mon abonnement ? Aussi, ces 3 semaines sans utilisation me sont je pense du sachant que je n’ai pu utiliser ce que je paie (cher).
‘merci d’avance
bouleauhautboiste07
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il y a 5 mois
Ah et j’oubliais, impossible de se faire rappeler à l’étranger, et impossible de vous avoir par chat…
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Equipe CANAL
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1.5K messages
il y a 5 mois
Bonjour bouleauhautboiste07,
Il n'y a pas eu de changements dans nos conditions d'utilisation. L'utilisation des VPN n'a jamais été autorisée. Si vous avez pu y accéder jusque-là il s'agissait d'une anomalie.
De même l'accès à myCANAL hors UE n'est pas possible non plus.
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Olivier
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