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A propos du nouvel affichage des thèmes
Bonjour, Je ne vois plus l'affichage des programmes "de ce soir" . Il n'y a plus que les directs qui apparaissent : Est ce normal ? ou comptez vous y remédier.
De ce fait il devient difficile de choisir les programmes du soir et par thème .
Dans l'attente de votre retour, car suivant , je vais peut être commencer a regarder ailleurs, pour moi c'est ce qui faisait votre plus par rapport a d'autres


essair
1.5K messages
il y a 4 mois
Bonjour
Je constate la même chose. j'ai aussi des problèmes de navigation dans la mosaïque et le bandeau de zapping (le retour en arrière me fait changer de thématique).
Je suis sur ShieldTV - C+ 5.56.0. Désinstallation-réinstallation et reboot effectué.
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-tv-connectees/onglet-ce-soir-a-disparu/68d2df4268aeae46c09a075f
Pour info, sur FireTv avec la version 5.54.0, les problèmes ne sont pas présents.
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abonne73676n9b
1 message(s)
il y a 4 mois
Idem à la maison, nous ne comprenons pas pourquoi. Nous n'avons plus l'onglet "ce soir". C'est vraiment ennuyeux.
Par contre pas d'autres problèmes.
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour à tous,
Si vous faites ce constat sur du matériel de type Android TV, sachez qu'un correctif est en cours de déploiement actuellement.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
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essair
1.5K messages
il y a 4 mois
@Frederic_EquipeCANAL
Merci.
Retour de l'onglet 'ce soir' avec la 5.56.2 (ShieldTV).
Par contre toujours des problèmes de navigation dans 'En direct' avec un changement de thématique non voulu lorsque je remonte dans la mosaïque ou dans le bandeau de zapping des chaînes (le rectangle de sélection rouge passe de 'Toutes les chaînes' à 'Jeunesse' par exemple).
Fonctionnement non satisfaisant pour moi. Je retourne à une ancienne version.
(Modifié)
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Frederic_EquipeCANAL
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3.8K messages
il y a 4 mois
@essair,
Merci pour ce retour que je fais suivre à nos équipes.
Pouvez-vous me rappeler quel modèle de Shield TV vous avez ?
Merci.
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essair
1.5K messages
il y a 4 mois
@Frederic_EquipeCANAL
Bonjour
C'est une ShieldTV Pro 2019 (Android 11) à jour.
J'ai le même problème sur un TV Sony KE55A8 de 2021 (Android 10) également à jour.
Je suis avec l'application C+ bêta 5.56.2 que j'ai désinstallée-réinstallée. Redémarrage de mon écran effectué.
J'ai joint une petite vidéo du problème:
https://drive.google.com/file/d/19rhfQKJzO38oc6GvGlFFlfFicHXubymb/view?usp=drive_link
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Frederic_EquipeCANAL
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3.8K messages
il y a 4 mois
Merci beaucoup @essair pour la vidéo (très parlante) que j'ai transmise à nos équipes. 👍
Bonne journée à vous.
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essair
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il y a 4 mois
@Frederic_EquipeCANAL
Oups. J'ai oublié de couper le son 🥴
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