3 messages
Disparition de certaines chaînes
Il y a 2 jours je pouvais encore regarder les chaînes histoire toute l'histoire saison et chasse et pêche aujourd'hui nous sommes le 2 mars et grosse surprise les quatre chaînes ne sont plus dans mon catalogue
abonne889n442k
2 messages
il y a 3 mois
Problème identique
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MaxOTTCanal
250 messages
il y a 3 mois
Bonjour,
avez vous essayé de réactiver vos droits?
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Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 3 mois
Bonsoir à tous,
Pouvez-vous préciser le nom de vos formules d'abonnement ? Ces chaînes ne sont pas proposées systématiquement dans nos offres. Il est donc possible que vous en ayez bénéficié à titre promotionnel pour une durée limitée.
Olivier
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EliseCB
2 messages
il y a 2 mois
Bonjour, nous avons depuis quelques années un abonnement 100% canal + premium, que nous avions sélectionné car il contenait la chaîne golf +. Or depuis 2 jours la chaîne a disparu. Nous avons actualisé les chaînes à plusieurs reprises mais rien n’y fait. Quand la chaîne sera t’elle rétablie??
merci de votre retour
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Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour EliseCB,
Bonjour, un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. Vous pouvez être rappelé. RDV sur votre ESPACE CLIENT/ Contacts, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
Frédéric
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abonne4113sg41
1 message(s)
il y a 18 jours
Bonjour, avec Canal+ Premium j’avais Canal+ Golf, j’ai suivi Augusta en avril
et maintenant hop ! Disparu !
C’esr normal que Canal+ change unilatéralement notre contrat ? Bravo l’image de Canal+ !
Merci de rétablir, il y a le PGA ce week-end ! Je compte sur vous
Frédéric
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essair
628 messages
il y a 17 jours
@abonne4113sg41
Bonjour
Golf+ ne fait pas partie de l'offre C+ Premium. Vous avez probablement bénéficié d'une offre promotionnelle qui a pris fin.
Il n'y a pas d'intervenant Canal le week-end sur ce forum pour échangez sur votre abonnement vous pouvez contacter le service clients :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/contrat/service-clients-comment-contacter-un-conseiller-canal/66d03dfb43ac055ee49e13b8
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