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mercredi 21 mai 2025 08:38

Aide F1 TV PRO

Bonjour,

Je possède actuellement un abonnement Canal+ Sport -26 ans, et j’ai bien accès au logo F1 dans la rubrique "applications" sur myCANAL, ce qui indique que l’offre est incluse dans mon abonnement.
Cependant, lorsque je me rends sur le site f1.com/canalplus pour me connecter sur le compte F1 TV, une erreur s’affiche au moment de l'activation. 
Pouvez-vous m’aider à activer mon accès F1 TV Pro ?
Merci d’avance pour votre aide

406  messages

il y a 8 jours

Bonjour,

 

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

 

Vous pouvez demander à  être rappelé  par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

2  messages

il y a 8 jours

Merci pour votre réponse.

Je ne peux pas répondre au téléphone car j'ai des soucis d'élocution.

J'ai envoyé des mails à  CANAL+ pour expliquer mon problème mais ils me répondent pas

Bonne journée

(Modifié)