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Comme mentionné dans le titre, le lancement d'un des épisodes 4 à 10 de la saison 2 de Monarch (Apple tv) donne lieu à un ecran noir et rien ne se passe, c'est très frustrant. Pour information, l'intégralité de la saison 1 fonctionne correctement ainsi que les trois premiers épisodes de la saison 2.

Bonjour L'épisode 12 de cette série est illisible (écran noir). Merci.

Bonjour, cette erreur empêche le visionnage de tout sur la plateforme. Sur le téléviseur ainsi que sur la tablette ou sur le téléphone. J’ai désinstallé et réinstallé l’application, je suis sortie du wifi en mettant la 5G, j’ai réactivé les droits rien ne fonctionne. Que faut-il faire? merci!

je ne peut aller sur la pose et l'image et de mauvaise qualite

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que l'épisode 1 de la saison 5 de OZ a disparue. Je voudrais savoir aussi si il était normalement que la saison 6 n'est pas au catalogue sur MyCanal? Pourriez-vous m'aider sur ce sujet? bien cordialement Merci