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Abonnement non conforme à ma demande
Bonjour,
J'ai pris une bbox Ultym en boutique à "L'Heure Tranquille" (37). L'offre que l'on m'a donnée (C+ séries) n'était pas celle que j'vais demandée (C+ Bbox ultym). pas grave...
En revanche, en activant mon offre c+ à la maison, je m'aperçois que je n'ai que l'offre C+ de base !
Il me manque donc des chaines prévues dans mon offre : Apple Tv, HBO max, Cine+ OCS, paramount....
Merci de faire le nécessaire immédiatement !
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 3 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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