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Abonnement non prévu
Bonjour,
Je constate l'apparition d'une option Ciné Séries Premium facturée 18 €/mois dont je n'ai pas souvenir d'avoir demandé la souscription. Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce soucis ? Comment faire pour que CANAL+ procède à un remboursement ?
Merci par avance
Bien à vous,
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.4K messages
il y a 26 jours
Bonjour,
Ces packs n’ont pas été ajoutés à votre formule mais font pleinement partie de votre offre Intégrale/Intégrale+, et vous aviez déjà accès aux contenus qu’ils proposent précédemment. La décomposition de nos offres évolue mais cela ne change rien pour vous, vous conservez les mêmes chaînes et l’accès aux mêmes contenus que précédemment. Le prix total de votre offre reste inchangé.
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