abonnement non reconnu périodiquement

J'ai un abonnement canal+ sport jeune. 

Depuis 1 mois environ,à une connexion sur deux (sur des période de temps je parle, quand j'ai le probleme, aucune manip ne suffit) mon abonnement n'est pas reconnju et tout est affiché en "s"abonner" et me dis que je n'ai pas acces au contenu. J'ai essayé de changer d'appareil, de réactiver mes droits, de vider le cache de l'appli... rien n'y fait, je n'ai toujours pas acces a mon contenu.... 

Suis-je le seul dans ce cas ?