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impossible de changer d'offre
J'ai l'offre Rat+Séries et je souhaiterais passer à Rat+ Sport mais impossible.
De plus je n'arrive jamais à mettre ma piéce d'identité quand je veux souscrire à une nouvelle offre.
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J'ai l'offre Rat+Séries et je souhaiterais passer à Rat+ Sport mais impossible.
De plus je n'arrive jamais à mettre ma piéce d'identité quand je veux souscrire à une nouvelle offre.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.6K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Vous avez actuellement un abonnement actif ?
Merci.
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abonne6q7155j2
3 messages
il y a 1 mois
oui j'ai l'abonnement Rat+ Série actif
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.6K messages
il y a 30 jours
Bonjour,
Il semble que le message d'erreur provienne du fait que cet abonnement actuel n'est pas modifiable directement.
S'agissant d'une offre sans engagement, la procédure consiste à résilier votre abonnement actuel pour pouvoir ensuite souscrire à la nouvelle offre de votre choix.
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