1  message(s)

3/02/2026 21:28

impossible de regarder les series alors que la formule Cine+ OCS

Bonjour je n'arrive pas à regarder ma série (spartacus house of ashur) alors que j'ai déjà tout payé,  Et quand je veux regarder l'épisode on me re propose des offres (et de payer bien sur...) alors que je l'ai déjà fait .... Résultat je ne peux rien regarder du tout alors que j'ai payé et à chaque fois on me demande de sélectionner une offre alors que c'est déjà fait ......

Ma formule est CINE+ OCS 12€99/mois

Je fais comment svp ? 

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

4.4K  messages

il y a 25 jours

Bonjour,

C'est sans doute un souci d'activation de vos droits.

Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits pour me dire si l'anomalie persiste ?

Pour cela, allez dans votre application CANAL+, cliquez sur votre avatar (en haut à droite) puis dans la rubrique "Mon compte" > Mise à jour des droits.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER