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Mes chaînes
Je ne peux accéder à mes chaînes car l'application me dit que je ne suis pas abonné au service alors que mon abonnement comprend les chaînes a 30€ par mois j'aimerais bien savoir pourquoi
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Je ne peux accéder à mes chaînes car l'application me dit que je ne suis pas abonné au service alors que mon abonnement comprend les chaînes a 30€ par mois j'aimerais bien savoir pourquoi
Zazen
921 messages
il y a 1 mois
@abonne84464c3v Bonsoir
Pour vous aider, essayez d'éteindre votre matériel quelques instants puis de le rallumer
De plus, essayez de désinstaller l'application CANAL+ puis de la réinstaller afin de vous assurer d'avoir sa dernière version
Essayez aussi de réactiver vos droits depuis votre Espace Client : rubrique Compte / Mes paramètres utilisateur → Droits de l’application CANAL+
Vous pouvez également les réactiver depuis votre avatar en haut à droite de l'application ou du site CANAL+ → Mon compte
Cdlt et belle fin de journée ☼
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