téléchargement impossible

Bonsoir, je souhaite juste télécharger un film sur mon ordinateur portable (sous wwindows) et j'ai le message: Installer l'application pour télécharger, je clique donc sur google play et pas de possibilité de télécharger. Bien sûr, j'ai déjà installé l'application. Mais toujours pas de téléchargement possible même en changeant de moteur de recherche...

MErci

Nicole