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mercredi 23 avril 2025 16:56

Arrêt connexion internet

Bonjour,

Nous avons eu une coupure internet du 2 avril à ce jour. J’avais eu un conseiller qui m’a indiqué que vous pourriez faire quelque chose pour notre abonnement pour cette période.

comment dois-je faire?

570  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 

Pour la gestion de votre abonnement, il faut re contacter un conseiller. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne journée.