1 message(s)
Changement de formule
bonjour depuis peu en retraite mon abonnement à échéance de juillet est trop élevé pour mon budget 57.10 euros , je souhaite le modifier
est ce que je dois envoyer un courrier recommandé merci de votre retour
1 message(s)
bonjour depuis peu en retraite mon abonnement à échéance de juillet est trop élevé pour mon budget 57.10 euros , je souhaite le modifier
est ce que je dois envoyer un courrier recommandé merci de votre retour
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.1K messages
il y a 25 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel étant nécessaire pour pouvoir vous répondre, je vous invite à contacter un conseiller.
Vous pourrez ainsi échanger avec lui sur les différentes possibilités qui s'offrent à vous.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts
0
0
de_14
33 messages
il y a 25 jours
canal n'accepte pas les changements de formules qui vous permettraient de payer moins cher, par contre, si vous voulez une formule plus chère, c'est toujours ok...
seule solution pour aller vers une formule à la baisse:
1/ résilier à la date d'échéance (avec courrier un mois avant).
2/ se réabonner avec la formule qui vous convient.
0
0