3 messages
Suppression du compte client impossible malgré les abonnements qui sont résiliés
Bonjour,
Tout est dans le titre , je ne sais pas si une personne à eu le même soucis que moi.
Abonnement résilié mais impossible de supprimer mon compte
J'ai toujours le me message :
Votre compte CANAL+ fait partie de votre abonnement aux offres CANAL+ et ne peut donc être supprimé.
Merci à vous.
Frederic_EquipeCANAL
774 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Que voulez-vous dire par votre compte ?
Accédez-vous toujours aux programmes ?
Merci.
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abonne795rh153
3 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je n'accède plus aux programmes car je n'ai plus aucun abonnement actif
Je veux supprimer mon compte
Merci
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Frederic_EquipeCANAL
774 messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne795rh153,
Merci pour ces précisions, je comprends mieux.
Si vous voulez faire valoir vos droits relatifs à vos données, vous devez effectuer votre demande en écrivant à CANAL+ en justifiant de votre identité, par courrier électronique à dpo@canal-plus.com ou par courrier postal à l’adresse DPO de GROUPE CANAL+ – TSA 16723 - 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9.
+ d'infos : 5. TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
Bonne journée à vous.
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