1  message(s)

13/09/2025 02:03

Abonnement ne fonctionne pas sur smart tv

Bonjour j’ai souscrit à un abonnement sur mon téléphone il fonctionne sur ma tv smart  si je veux regarder un divertissement sa me met obtenir sur l’application sa fonctionne et pas sur la tv j’ai réactiver mes droit sur mon application canal plus sur mon smartphone rien n’y fait je ne peut pas profiter de canal plus sa ma tv smart Samsung merci de m’aider 

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3.2K  messages

il y a 4 mois

Bonjour, 

 

Utilisez-vous bien le même compte sur les 2 appareils ? 

Sur votre espace client, dans la rubrique "abonnement", quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement. 

Merci.

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