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abonnement
Bonjour, je paye 25,99 € par mois, je ne comprends pas pourquoi, je n’ai pas accès à toutes les vidéos et séries..
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Bonjour, je paye 25,99 € par mois, je ne comprends pas pourquoi, je n’ai pas accès à toutes les vidéos et séries..
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 17 jours
Bonjour,
Dans votre ESPACE CLIENT, quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
Est-ce que la ligne "CANAL+ A LA DEMANDE, Apple TV" est bien visible ?
Si vous avez décoché cette ligne vous disposez d'un accès limité aux programmes en replay.
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abonne783528wf
2 messages
il y a 17 jours
mon abonnement est le canal + prenium
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 16 jours
Bonjour,
La ligne "CANAL+ A LA DEMANDE" est-elle bien cochée ?
Comme signalé dans mon précédent message, c'est ce service qui vous permet d'accéder à la majorité des contenus en replay.
Si cela n'est pas le cas, cela expliquerait pourquoi vous ne parvenez pas à lire certains programmes.
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