abonnement

j'ai contacter le service clients pour signaler un problème avec Paramount le technicien ma indiquer comment , faire le nécessaire, il ma guider et a la fin ma demander de cliquer sur HBO  le lendemain je me suis rendez compte qu'il n'avait changer mon abonnement de canal+essentiel a 9€90 je me suis retrouver avec canal+ a 20€99 + canal+ a la demande et apple tv a 4€00 = ciné séries a 10€00 total 35€99 en plus il ont rajouter Netflix a 7€00 total 42€99 tout sa sans mon accord et bien sur encaisser tout de suite .J'ai recontacter le service clients pour leur signaler le problème et demander de me remettre canal+ essentiels et de me rembourser le trop perçus 33€09.Réponse on me vous rembourseras pas le trop perçus et je me sais même pas si il compte me remettre canal+essentiel .Faut faire attention je pensais que canal était sérieux et me pensais pas qu'il ferais sa .