1  message(s)

25/01/2026 18:13

connecter son compte canal avec engagement sur une autre tv raccordé à une freebox delta impossible problème de serveurs CANAL+

bonjour,

Impoossible de me connecter avec mes identifiants sur une autre tv hors logement. Cette tv est raccordé avec une FREEBOX DELTA qui propose par défaut CANAL + SERIE. J'ai tenté de changer les identifiants mais ce ne fonctionne pas ( nos serveurs rencontre actuelleemnt des difficultés bla bla).

Aucune fonction disponible pour se déconnecter ???

J'ai donc via mon pc supprimer ce compte ( canal + série ) via mon pc. Maintenant sur ma tv l'identifiant à changer c'est une suite de numéro, J'ai tenté de changer de nom d utilisateur mais impossible ( nos serveurs rencontre actuellement des difficultés bla bla)

Merci de débloquer ce compte svp 

Cordialement

Un client 

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

4.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir vous répondre. 
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client, vous pouvez être rappelé.

RDV sur https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et cliquez sur "Rappel immédiat".

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER