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Impossible d'avoir canal
Bonjour,
J'ai souscris hier un abonnement par mon fournisseur internet mais impossible de regarder les chaînes de mon abonnement sur ma TV on me demande de souscrire.
J'ai bien reçu un mail de confirmation de création de mon compte.
J'ai éteint et également débranché mon décodeur (Bbox), rien ne change.
Merci de votre aide.
gerarmanvuca
1.6K messages
il y a 13 jours
Bonjour @abonne1j75834r,
Aviez-vous parcouru cette procédure ?
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/souscription-canal-bbox#:~:text=Comment%20souscrire%20%C3%A0%20CANAL%2B%20depuis%20mon%20espace%20client%20%3F,-Pour%20souscrire%20%C3%A0&text=Depuis%20ma%20ligne%20Bbox%2C%20je,sur%20%22Choisir%20cette%20offre%22.
Cordialement
(Modifié)
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abonne1j75834r
3 messages
il y a 13 jours
Oui et ça n'a pas fonctionné. Ça mets ok pour souscrire
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gerarmanvuca
1.6K messages
il y a 13 jours
@abonne1j75834r
Faites-vous rappeler en passant par votre Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement ou Résoudre mes problèmes techniques.
https://client.canalplus.com/contacts/
Cordialement
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abonne1j75834r
3 messages
il y a 13 jours
Parfait ça fonctionne
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