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Impossible de me connecter sur ma télé
Bonjour, j ai souscrit à un abonnement canal plus hier. Impossible de me connecter sur la télévision ?
Merci de votre aide.
Cordialement.
Anne Lise
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Bonjour, j ai souscrit à un abonnement canal plus hier. Impossible de me connecter sur la télévision ?
Merci de votre aide.
Cordialement.
Anne Lise
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.3K messages
il y a 8 mois
Le terme "TV" est un peu trop générique.
Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par là ?
S'agit-il de l'application installée directement sur votre téléviseur (si oui, merci d'indiquer le modèle exact), ou d'un décodeur connecté à votre téléviseur ?
Merci d'avance pour votre retour.
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ambre43300375
3 messages
il y a 12 jours
La seule application qui ne propose pas de se connecter… Parcontre elle nous propose des offres ça pas de soucis. Trop mal fait cette chaîne je comprend pas que Canal + ne soit pas capable de faire ça en 2026 c’est juste la base
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.3K messages
il y a 10 jours
Bonjour @ambre43300375
N'ayant pas eu de retour sur ma question précédente et au vu de votre message, je présume que vous passez par un décodeur FAI dans le cadre d'un abonnement sans engagement.
Les décodeurs des FAI ne sont pas compatibles avec les offres sans engagement.
Sachez que cette information est explicitement précisée sur le récapitulatif de commande avant toute validation.
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