2 messages
Publicités en replay
Bonjour,
Je souhaite vous faire part de mon profond étonnement, et de ma déception, concernant la quantité de publicité diffusée sur vos programmes en replay.
Je suis abonné à Canal+ et je paie plus de 50 € par mois pour bénéficier d'un service premium. Pourtant, lorsque je regarde un programme en replay, je dois parfois subir plus de 320 secondes de publicité avant même de pouvoir commencer le visionnage, sans compter les coupures publicitaires en cours de lecture.
J'ai beaucoup de mal à comprendre cette politique. En comparaison, des plateformes comme TF1+ proposent, avec une formule à environ 6 € par mois, un accès aux replays sans publicité. Il est donc difficile de justifier qu'un abonnement Canal+, dont le tarif est largement supérieur, impose une telle expérience à ses abonnés.
Lorsque l'on paie un abonnement premium, on s'attend légitimement à profiter d'un service de qualité, sans être exposé à une quantité de publicité comparable à celle d'une plateforme gratuite. Cette situation donne le sentiment de payer un prix élevé tout en étant traité comme un utilisateur non abonné.
Je trouve cela particulièrement regrettable et, pour être franc, indigne du positionnement haut de gamme que Canal+ revendique. J'aimerais comprendre les raisons de ce choix et savoir s'il est prévu de revoir cette politique publicitaire.
109060
495 messages
il y a 20 jours
Bonjour.
Vu la longueur de la page publicitaire, on peut supposer que cela concerne une chaîne gratuite de la TNT qui pour rappel impose ses conditions concernant la publicité en live et en replay.
Pour exemple (valable pour les autres chaînes gratuites), nous avons à l'origine l'accord entre M6 /Canal + :
Canal + distribue mais n'est décisionnaire sur le contenu.
Il faut attendre un accord nouvel incluant une distribution sans pub mais avec une prise en compte des pertes publicitaires (énorme) à impacter auprès des abonnés Canal ou aller vers les applications payantes de TF1 ou M6 (6 ou 7 euros) ou autres.
Claude.
0
0
squidly
362 messages
il y a 20 jours
Canal n'ayant pas la gestion des services (replay) des chaines de la TNT, ce n'est pas parce qu'on a un abonnement ultra super premium que ça change quelque chose pour les pubs sur les replays de ces chaines (le pire étant les replays des chaines publiques FT qui diffusent de la pub).
C'est surtout pour cette raison que vous avez de la pub sur les replays qu'ils proposent contractuellement à canal ... pour vous attirer vers leurs plateformes payantes.
Les équipes canal ne cessent de signaler que les pub sur les replays des chaines gratuites le sont à la demande de ces chaines.
Quelques exemples:
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/services-a-la-demande/pub/68fa4492616d4f422ce92a8f?commentId=68fa5b79616d4f422cec9cfc
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/services-a-la-demande/pub/692c7e174b85250fe292341b?commentId=692f2cb487eccc468dd17080
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/abonnement-facturation/pub-sur-lapp-canal-plus/68e56b198539f048d04d1727?commentId=68e69e6b68aeae46c0fe9d1b
0
0