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Remise ou résiliation
Bonjour
Cela fait maintenant des années et des années que nous sommes abonnés chez vous, on paye pratiquement 100€ par mois, ma belle mère a des offres très souvent alors qu’elle a juste canal SAT, mon papa a le même abonnement que nous beaucoup moins cher avec d’autres chaînes offertes.
On a eu droit une fois à Disney Chanel pendant quelques mois ce qui nous a fait très plaisir, mais depuis plus rien.
Alors si il n’y a pas un geste de votre part, je quitterai canal plus et j’irai vers un autre opérateur qui offre plus de chaînes que vous a un prix beaucoup plus intéressant.
Cordialement
Mme Jobard Karine


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 1 mois
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement, aussi je vous invite à vous rapprocher de notre service client et à échanger avec nos conseillers (un accès à votre dossier étant nécessaire).
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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