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vendredi 13 juin 2025 11:28

Chargement après chaque pub

Bonjour, j’ai l’application canal sur ma ps5, je regarde en replay cauchemar en cuisine, après chaque pub, ça charge à l’infini, obligé de fermer l’appli et de la réouvrir pour avoir encore et toujours de la pub. Je sais et comprend que les pubs soient des chaînes. Sauf que pour le prix de l’abonnement on devrait échapper au pub, au debut de l’épisode j’avais une partie au début et a la fin, maintenant j’en ai 3 en un épisode de 40 min, en sachant que j’ai le bug de chargement. Y a t’il une solution? Parce que vu le prix je pense que ça devrait être un service irréprochable…

665  messages

il y a 9 jours

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci.