Accès aux contenus via my canal sur tablette

Bonjour, je n’ai plus accès aux contenus direct ou replay sur ma tablette via my canal. L’écran d’accueil s’affiche,  les recherches sont possibles  mais l’écran reste noir lorsque je veux accéder au contenu. J’ai redémarré la tablette sans que cela améliore la situation. 

Merci d’avance