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1  message(s)

mercredi 12 mars 2025 17:57

Application Mycanal inaccessible

Bonjour, sur l'application Mycanal sur mon téléphone (asus ZenFone) le même message d'erreur s'affiche depuis des mois "Cher utilisateur, notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le problème. Veuillez réessayer dans quelques minutes." 

Dde toute évidence les quelques minutes n'ont pas fonctionné, que dois-je faire ?

Merci d'avance

Sujet

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mis à jour 

il y a 24 jours

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MaxOTTCanal

239  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Pouvez vous vérifier que vous avez bien la dernière version de l'application installé sur votre appareil.

Pouvez vous aussi vérifier qu'il n'y a pas un bloqueur de publicité qui pourrait gêner l'utilisation de l'application Canal.

Pouvez aussi vérifier que les applications internet (chrome, Firefox, Samsung Internet..ou autres) sont bien dans la version la plus récente.

Merci

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piper56

7  messages

depuis quelques jours, mycanal ne s'ouvre pas sur PC. Version 6.7.0

Google chrome à jour Version 134.0.6998.89

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il y a 1 mois

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calande

6  messages

@MaxOTTCanal​ Bonjour, je viens de regarder à nouveau sur l'appli MyCANAL pour Windows, l'écran noir est toujours là... Où en êtes-vous dans la résolution du bug ? Merci.

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il y a 29 jours

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piper56

7  messages

bug toujours non résolu à ce jour. Canal se paie vraiment la tête de ses abonnés! Problème de compétence?

On comprend aisément le succès de la concurrence!!

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il y a 28 jours

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piper56

7  messages

Appli toujours inaccessible sur PC. Vraiment pas beaucoup de réactivité!!!

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il y a 25 jours

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piper56

7  messages

J'ai désinstallé mycanal version 6.7.0 et téléchargé la version 6.8.1

Elle ne s'ouvre toujours pas!!!

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il y a 25 jours

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