Bug appli télé et smartphone

Depuis 8 jours, bug, latence et arrêts de l'appli. Tv LG a jour, smartphone Redmi.

Pire, le lancement de l'appli sur mon Tel fait carrément bugger mon Tel ! C'est inadmissible vu le Prix de mon abonnement.

Merci de votre assistance svp @Canal

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il y a 1 mois

Bonjour,

Pouvez-vous débrancher électriquement votre TV LG pendant au moins 30 secondes afin de vider son cache ?

Pour votre smartphone, je vous invite à réinstaller l'application

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de celle-ci.

Je vous invite également à procéder à un redémarrage de votre box internet.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.