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vendredi 18 avril 2025 17:25

Bug application

Depuis 3 jours, je ne peux pas me connecter sur mon compte mycanal avec mon portable. Jusqu'à cette semaine, je n'ai eu aucuns problèmes de ce genre.

175  messages

il y a 3 jours

Bonjour,

Pouvez-vous faire un essai en réinstallant l'application CANAL+ au préalable ? Si le souci persiste, pouvez-vous nous donner plus d'informations concernant le Smartphone sur lequel vous faites ce constat ? 

Avez-vous testé via un autre équipement ?