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Canal Plus Ecran Noir avec son sur Xiaomi Mibox 2nd gen
Bonjour,
depuis plusieurs semaines, en selectionnant la chaine CanalPlus via l'application Canal sur mon Xiaomi MiBox 2eme gen j'ai un écran noir mais j'ai bien le son, pas d'image.
J'utilise la dernière version béta de l'application.
J'avais déjà ce bug sur les 2 précédentes versions.
J'ai effacé les données, vidé le cache, désinstallé l'application et je l'ai réinstallé mais rien ni fait !
Pour que l'image s'affiche, je dois sélectionner la plus faible résolution d'image via les options de chaine de l'appli canal en 254p.
Mon débit internet est de qualité (fibre) et rapide.
Je n'ai aucun soucis de difusion haute résolution sur les autres chaines...
Frederic_EquipeCANAL
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6.9K messages
il y a 25 jours
Bonjour,
Pouvez-vous débrancher électriquement votre Mi Box ainsi que votre box internet (pendant au moins 45 secondes) et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
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quincaillerie34385272
1 message(s)
il y a 23 jours
Même problème chez moi.
Apparemment c'est le système de "débit automatique" qui ne marche plus.
Seule solution trouvée, activer le mode debug pour récupérer le choix des résolutions dans l'interface.
Ensuite, à chaque fois (pénible ...), il faut forcer une résolution plutôt que le mode automatique.
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abonne538554vt
3 messages
il y a 23 jours
Toujours le même problème même après redémarrage électrique des 2 box.
Ce bug pourra t'il être résolu dans la prochaine mise à jour de l'appli beta ?
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Frederic_EquipeCANAL
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6.9K messages
il y a 23 jours
Pouvez-vous faire un essai sur la version "normale" de l'application ?
Dites-moi si l'anomalie est également présente.
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essair
2.2K messages
il y a 23 jours
@abonne538554vt
Bonsoir
Si vous avez la bêta 5.69, essayez le nouveau réglage 'forcer le décodage vidéo'.
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abonne538554vt
3 messages
il y a 22 jours
Bonjour et merci pour votre assistance.
Ce matin celà refonctionne, j'ai bien le son et l'image qui est revenue alors que je n'ai rien modifié...
A suivre...
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