1  message(s)

22/05/2025 20:50

Connexion impossible sur ma Firestick

Bonjour je n arrive pas à me connecter sur ma Firestick à my canal.
Lorsque je fais se connecter, scanne le QR code et rentre le code sur mon téléphone celui ci me dit code erroné.

J ai désinstallé  application et réinstallé, essayé en mode privé et même essayé en rentrant le nom du site mais cela ne fonctionne toujours pas. 

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3.2K  messages

il y a 8 mois

Bonjour, 

 

Ce qui provoque le code erroné n'est pas l'application sur la fireTV mais le navigateur qui vous sert à renseigner ce code. 

Souvent, cela est lié aux cookies. Je vous invite à refaire un test avec une page de navigation privée ou avec un autre navigateur internet. 

Tenez-moi informé. 

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